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中国太阳能热水市场消费调查表(经销商)

上传时间:2017-08-19 16:50:06来源:IMSIA浏览次数:

为更好地了解太阳能热水系统在渠道销售情况和经销商面对的问题,真实反映各类产品在推广层面所占的比重,我们将做一次详细调查。首先感谢您的配合,其次希望您如实填写问卷,您的意见将是行业改进的方向。调查结

为更好地了解太阳能热水系统在渠道销售情况和经销商面对的问题,真实反映各类产品在推广层面所占的比重,我们将做一次详细调查。首先感谢您的配合,其次希望您如实填写问卷,您的意见将是行业改进的方向。调查结果仅作为研究使用,对您的资料我们将严格保密,绝不外泄,请放心填写。请在○所对应的选项里打“√”。
 

1、您经销太阳能的时间
○1-3  年  ○3-5年  ○5-10年  ○10年以上

2、您经销的品牌名称:                             

3、您销售(安装)太阳能热水系统的总面积

真空管太阳能系统(8支58mm*1800mm为1平米)(       )万平米○真空管○U型管○热管
平板太阳能系统(      )万平米,所属类型:○铜铝复合  ○全铝  ○不锈钢

4、销售市场主要分布
农村市场(     )万平米;太阳能建筑(      )万平米;商用热水工程(     )万平米;太阳能采暖(     )万平米;太阳能工农业应用(      )万平米;区域供热(      )万平米

5、您在推广太阳能热水系统遇到的问题(可多选)
○供货价格高  ○维修多   ○维修不赚钱   ○太阳能安装受政府限制   ○政府补贴力度不大  ○低价竞争  ○供货厂家不诚信  ○产品质量差   ○政府没有补贴

6、您对太阳能市场未来趋势的判断(可多选)
○零售市场饱和  ○工程市场潜力很大 ○产品进入更新换代阶段 ○环保政策干预下未来很光明  ○看不清晰  ○不好

7、对于产品品质和价格您更倾向于
○好品质 ○性价比高 ○低价格 ○无所谓,作为赚钱工具能卖掉赚钱就行

8、您对平板太阳能的认识(可多选)
○性能稳定故障率低 ○寿命长 ○不冻堵,维护少 ○安装灵活 ○运输方便安全 ○适合大面积工程安装使用 ○平板一体机是农村太阳能更新换代的首选 ○承压运行客户体验好 ○有待于进一步认识 ○价格高 ○水温低○大众化品牌产品同质化严重,卖点不突出 ○牌子太多造成竞争压力大 ○因服务差在业内口碑不好 ○水箱故障率高 ○真空管破损率高 ○安装位置(空间)受限制 ○因为系统不承压,许多工程做完后担心瘫痪 ○价格低利润大 ○结构不够紧凑故障隐患多 ○售后多 ○集热快水温高

10、客户投诉或产品问题集中表现在(可多选)

○消费者使用水平不高
○远途用户的服务成本太高
○冬季太阳能管路冻裂漏水
○冬天使用伴热带解冻效果不理想且易发生火灾
○真空管爆管频率较高
○水垢在集热管内沉积导致集热能力持续下降
○自动上水元件失灵,导致上水不止

11、哪类太阳能热水器因故障率较高接到的报修电话多(可多选)
○真空管太阳能  ○U型管太阳能  ○平板太阳能

12、太阳能热水市场转型,您主要关注哪些市场(可多选)
○太阳能建筑一体化 ○商用太阳能热水工程 ○工农业应用 ○太阳能区域供热 ○太阳能供暖
○太阳能制冷 ○太阳能热发电 ○转型其他领域

13、农村太阳能热水市场面临升级换代,您会向用户推荐哪类产品(可多选)
○平板太阳能承压一体机 ○平板太阳能分体机  ○热管太阳能 ○U型管太阳能  ○真空管太阳能

14、太阳能热水系统故障多出现在哪里(可多选)
○控制系统 ○集热器 ○管道 ○泵阀 ○设计安装 ○消费者使用水平

15、太阳能热水器售后服务,您对自己的服务评价
○满意 ○非常满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意

16、消费者拒绝再次使用和选择太阳能热水器的原因(可多选)
○售后服务不好 ○产品故障多 ○太阳能热水器维修太频繁 ○维修费用高 ○物业不允许安装

17、您认为当地消费者接受的太阳能热水系统价格
○1000-2000元 ○2000-3000元 ○3000-5000元 ○5000-8000元 ○8000元以上

18、互联网渠道对实体店的威胁(可多选)
○因为太阳能产品的特殊性,威胁不大 ○因为设计和施工的特殊性,威胁不大
○威胁很严重

19、影响系统(产品)性能的主要方面在于(可多选)
○系统设计方案 ○施工水平 ○产品选择 ○主机质量 ○储水箱质量 ○控制系统  ○配件质量

20、您销售的方式是(可多选)
○上门推销 ○活动促销 ○向细分渠道批发 ○向政府、地产商介绍项目方案 ○科普 ○广告

21、您对太阳能行业发展有哪些建议:
                                                                                                                                              
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