从产品到平台，做细分市场的极致者
再好的品牌都脱离不开产品，产品是我们永远向消费者讲述的故事。今天是互联网时代，过去单纯靠打广告、做地推就能够获得很好的发展，这种时代越来越远离我们，消费者变得越来越聪明，获取信息的途径越来越多。
消费者体验非常重要，你只有为消费者提供最极致、最能打动人心的产品，让消费者拥有舒适的产品体验，你的产品才能占领市场，消费者是你最好的传播平台。
今天的企业需要靠产品自身的力量去赢得消费者的口碑，但并不是说完全不做传播，企业应参与到传播中，特别是灵活运用数字传播手段，借助热门IP做传播。
除产品之外，企业的渠道建设，团队本身在末端跟消费者沟通的技能、技巧、方法、导购，包括安装人员安装服务的技能、技巧，这些环节一个都不能少。今天的消费者有足够的话语权，企业必须要平视消费者，甚至我们要仰视消费者，带着敬畏的心去面对消费者，这样可能才会走得远一些。
