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【华扬】热水器安装出问题 经销商及时解决
时间:2012-11-04 来源:imsia
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近日,南昌市民徐先生向媒体反映,10月5日,他到南昌市坛子口“华扬太阳能热水器”专卖店购买了一台新的热水器,随后有工作人员上门安装,徐先生希望他们将原来的一台同品牌的热水器也安装下。工作人员提出收取150元的安装费,当时徐先生觉得贵了。后来,徐先生下楼拿东西,上来时发现旧的热水器也装好了,徐先生的爱人给了对方100元。谁知,安装人员走了之后,他发现新太阳能热水器的电热管不见了,被安装人员拿走了。徐先生两次到店里协商,该店业务员打电话问安装人员,安装人员却称要补齐50元的安装费用才会把电热管还给他,这让徐先生很是苦恼。

就此,记者联系上该店工作人员,对方称,经过协商,同意让徐先生去该店的南京西路门店取回电热管,不另外收取费用。事后,徐先生顺利取回了电热管。
 

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