10月27日、28日，记者先后走访了青园小区、裕东小区和棉三小区等小区，发现安装太阳能热水器的住户很多，很多安在楼顶的热水器年久失修，架子严重腐蚀。

记者在棉三小区一栋居民楼的楼顶看到，一台热水器支架和水桶严重锈蚀，已经看不清本来的颜色，而另外两个破旧的太阳能水桶躺在楼顶上，伸手轻轻一推，铁桶顺势向前方滚去。“以前听说其他地方发生过热水器掉下楼的事，但一直没放在心上。”居民杨先生说，如果不上楼顶看看，真想不到有这么危险。记者采访了十几位居民，但大家都没有意识到年久失修的太阳能热水器存在隐患。

刘女士说，8年前她花上千元购买了一台太阳能热水器，几天前搬家时想把热水器一同搬到新居，该热水器售后人员却说移机服务只包括拆卸、安装，用户需要自己将热水器及支架抬到新居楼顶。此外，刘女士还要负担400多元安装费和600多元材料费。“前前后后加起来，竟然比重新买一台还贵。”刘女士干脆将旧热水器丢在了原处。

记者从几个小区的居委会了解到，几乎每栋老楼的楼顶都有废弃的热水器，而居委会也不便私自拆除。此外，拆卸太阳能热水器需要专业常识，私自拆卸会破坏防水层，还会遇到管线问题等专业问题。所以，这些热水器便理所当然地留在了楼顶。

根据相关规定，太阳能热水器使用寿命一般为15年。如今，很多已经到了“退役”的年龄。记者调查发现，很多太阳能热水器仍然在超期使用，而多数居民并未意识到，布满锈迹的支架同样存在安全隐患。几个月前，南方多个城市就曾因大风袭击，而出现太阳能热水器支架被风刮断的情况。

从事了20多年太阳能热水器维修工作的郝师傅提醒用户，为了保证热水器的安全，支架最好五年左右就更换一次，以免因支架断裂造成危险。

河北恒佳信律师事务所律师李慧臣表示，根据《侵权责任法》，建筑物、构筑物或者其他设施及其悬挂物等发生脱落、坠落而造成他人损害的，管理人、所有人或者使用人无法证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。“建议居民及时检修自己的太阳能设施，以免因维护不慎导致伤人事件。”